有些小办法,教科书上不会写,但做久了的人都知道。今天说几条关于信创改造的。
范围和盘点
选产品的时候看看有没有相关目录或者认证,这个是硬门槛。
网站的语言版本,如果涉及外贸,别用机器翻译直接上,客户看得出来。各家情况不一样。
我自己踩过,资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
- 合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。反正记着就行。
- 编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟,是最常见的抱怨。
- 兼容性测试是重点。原来在老环境跑得好好的,换个环境经常出问题。
- 在西安找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
- 字体版权这事容易被忽略,商用前确认一下,免得后面收到函件。各家情况不一样。
- 联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
- 源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。
- 验收条件前期定好,免得最后各说各话。
测试环境要贴近真实环境,不一致的测试结果不可信。
换环境后性能要重新测,参数照搬很容易出问题。
上传自动压缩能省很多麻烦,指望人工处理不现实。
改造的时间大头在测试,排期的时候别只算开发。
安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
换个说法,国产浏览器和操作系统要单独适配,字体、排版、控件表现都不一样。
做国产化改造,第一步是明确范围,全替换和部分适配工作量差很远。
组织和预算
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
后台易用性很重要,不然改个电话号码都得等别人,很耽误事。
有些功能看着高级,其实一年用不上两次。别为了炫技堆功能。
域名和服务器账号自己注册,别让对方代持,后面很被动。
留资表单越短越好,字段一多,填的人就少了。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
我见过改造到一半发现某个关键组件没有替代品的,前期调研真不能省。
做预算给测试和调优留足,这块最容易超。
做网站第一步不是设计,是想清楚目的。是为了获客,还是为了给客户看资质,这两个做法完全不同。我反正是这么看的。
迁移和测试
早期的插件和控件是迁移难点,不少已经找不到替代方案。
服务器别图便宜。三天两头打不开的站,做得再漂亮也没人看得见。
适配最大的工作量在测试,换个环境冒出来的问题比预想的多。具体还得看情况。
数据库迁移要格外小心,数据结构和字段类型经常对不上,得一条条核。
先定受众,不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。
一定要留退路,新环境出问题能马上切回去,这是底线。
安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
低价往往意味着后面要补,算总账反而更贵。
顺便提一句,移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
政策要求这类事要提前确认,哪些系统必须改、什么时间点前完成,别拍脑袋。
网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
上线和运维
先说个前提,换环境后字体要重新确认授权,这是容易踩的坑。
字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
你先记住这个。
备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
换环境之后要给使用的人做培训,不然抵触情绪很大。
这事吧,点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
关于页面数量,我的建议是先做精几个核心页,比铺一堆空页面强。
模板站和定制站的区别,主要在设计和功能的工作量上,别光看价格。
上线之后才是开始,这话我说过很多遍。